Yeniden Pazarlama (Remarketing)
Sitenizi terk edenleri geri getiren, en yüksek getirili reklam.
Ziyaretçilerin büyük çoğunluğu ilk ziyarette satın almaz. Yeniden pazarlama (remarketing), sitenizi ziyaret eden, ürüne bakan ya da sepeti terk eden kişilere onları tanıyan reklamlarla yeniden ulaşır. Sizi zaten tanıyan bir kitleye hitap ettiği için genellikle en düşük maliyetli ve en yüksek dönüşümlü kampanya türüdür. Google ve Meta tarafında tüm remarketing kurgusunu uçtan uca yönetiyoruz.
İlk ziyarette gelmeyen satışın büyük kısmı, aslında kaybedilmiş değil; ertelenmiştir.
Bir kullanıcı ürününüzü inceler, fiyata bakar, belki sepete ekler ama o an almaz. Dikkati dağılır, karşılaştırma yapar, sonra unutur. Bu, satışın bittiği yer değil; hatırlatmanın başlaması gereken yerdir. Yeniden pazarlama tam da bu kişilere, doğru zamanda ve doğru mesajla yeniden görünmenizi sağlar.
Sizi hiç tanımayan birine reklam göstermek pahalıdır; sizi zaten ziyaret etmiş birine göstermek ise hem ucuz hem de çok daha dönüşümlüdür. Doğru kurulmuş bir remarketing kampanyası, aynı bütçeyle soğuk kitleye göre kat kat yüksek getiri üretir. Bu yüzden her ciddi reklam stratejisinin belkemiğidir.
Yeniden Pazarlama Kapsamı
İzleme altyapısından segmentli kampanyalara kadar tüm kurguyu yönetiriz.
İzleme & Kitle Kurulumu
Google Ads etiketi, Meta Pixel ve Conversion API’yi kurar; ziyaretçi kitlelerini doğru toplarız.
Kitle Segmentasyonu
Ziyaretçileri davranışa göre ayırırız: ürüne bakan, sepete ekleyen, satın alan, belirli sayfayı gezen.
Dinamik Remarketing
Kullanıcının baktığı ürünü, feed’e bağlı dinamik reklamlarla tekrar karşısına çıkarırız.
Kreatif & Mesaj
Her segmente özel mesaj: hatırlatma, indirim, sosyal kanıt veya kargo/iade güvencesi.
Frekans & Sıklık Yönetimi
Reklamı bunaltmadan gösterir; frekans sınırı ve süre pencereleriyle rahatsızlığı önleriz.
Ölçüm & Optimizasyon
Dönüşüm, sepet kurtarma oranı ve ROAS üzerinden sürekli optimize eder, şeffaf raporlarız.
Segment Bazlı Yeniden Pazarlama
Herkese aynı reklamı göstermek değil; her kitleye doğru mesajı vermek esastır.
| Kitle | Durum | Mesaj yaklaşımı |
|---|---|---|
| Siteyi gezen | Markayı tanıdı, ürüne bakmadı | Marka hatırlatma, öne çıkan ürünler |
| Ürüne bakan | İlgilendi, aksiyon almadı | Baktığı ürün + güven unsuru |
| Sepete ekleyen | Niyet yüksek, satın almadı | Sepet hatırlatma, teşvik/kargo |
| Satın alan | Müşteri oldu | Çapraz satış, tekrar alım |
Nasıl Çalışıyoruz
Önce veri toplanır, sonra doğru kişiye doğru mesaj verilir.
İzleme & Kitleler
Piksel/etiketleri kurar, davranışa göre kitleleri tanımlar ve veri toplamaya başlarız.
Segment & Mesaj
Her segment için mesaj, kreatif ve teklif yaklaşımını planlarız.
Kampanya Lansmanı
Google (Display, YouTube, arama) ve Meta’da segmentli kampanyaları yayına alırız.
Frekans & Getiri
Frekansı, kreatifi ve bütçeyi optimize ederek geri dönen satışı büyütürüz.
Yeniden pazarlama tek başına değil, bir huninin son ve en kârlı halkasıdır.
Remarketing’in beslenebilmesi için önce siteye trafik gelmesi gerekir. Bu yüzden onu her zaman bir üst huni (arama, alışveriş, sosyal medya reklamları) ile birlikte kurgularız: yeni kitle gelir, remarketing bu kitleyi satışa dönüştürür. İkisi ayrı düşünülürse ne trafik yeterince dönüşür ne de remarketing besleyecek veriyi bulur.
Tüm reklam kanallarının birlikte yönetimi için İzmir dijital reklam yönetimi, Instagram/Facebook tarafındaki yeniden pazarlama için ise İzmir Meta reklam yönetimi hizmetlerimizle uçtan uca yanınızdayız.
Kaçan ziyaretçileri geri kazanalım.
Mevcut trafiğinizden ne kadar satış kaçırdığınızı birlikte görelim.
Remarketing’de Sık Yapılan Hatalar
Etkiyi düşüren ve kullanıcıyı bunaltan yaygın hatalar.
Segmentsiz Tek Kitle
Herkese aynı reklamı göstermek, alakayı ve dönüşümü düşürür.
Frekans Sınırı Yok
Aynı reklamı defalarca göstermek marka algısını yıpratır ve rahatsız eder.
Satın Alanı Dışlamamak
Zaten satın almış kişiye aynı ürünü göstermek bütçe israfıdır.
Statik / Yorgun Kreatif
Uzun süre değişmeyen reklam görmezden gelinir.
Yanlış Süre Penceresi
Çok kısa veya çok uzun kitle penceresi, doğru anı kaçırır.
Dinamik Feed Kullanmamak
E-ticarette baktığı ürünü göstermemek, en güçlü kozu harcamaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
Remarketing için ne gerekiyor?
Sitenize kurulmuş bir izleme altyapısı (Google Ads etiketi ve/veya Meta Pixel) ve yeterli ziyaretçi verisi gerekir. Kurulum ve kitle oluşturmayı biz yaparız; kısa sürede veri birikmeye başlar.
Az trafiğim var, yine de işe yarar mı?
Belirli bir eşik gerekir; çok düşük trafikte kitle dolmayabilir. Bu durumda önce trafiği besleyen kampanyalarla başlar, remarketing’i onunla birlikte devreye alırız.
Reklamların “peşimi bırakmıyor” algısı olmaz mı?
Doğru frekans sınırı ve süre penceresiyle bu önlenir. Amaç bunaltmak değil, doğru anda hatırlatmaktır; sıklığı kontrollü tutarız.
Hangi platformlarda yapılıyor?
Google (Display, YouTube, arama) ve Meta (Instagram/Facebook) başta olmak üzere ilgili tüm kanallarda kurgulanır. İhtiyacınıza göre kombinlenir.
Sepeti terk edenleri geri getirebilir misiniz?
Evet. Sepeti terk eden kullanıcılar en değerli segmentlerden biridir; onlara özel dinamik reklam ve teşviklerle sepet kurtarma kurgularız.
Sonuçları nasıl ölçüyorsunuz?
Geri dönen dönüşüm, sepet kurtarma oranı ve ROAS üzerinden ölçer; remarketing’in kattığı ek ciroyu ayrıştırarak raporlarız.
Kaçan satışları geri kazanalım.